Het is mogelijk om de tegels op afspraak te komen bezichtigen in Zutphen.

Bezoek ons magazijn of bestel 24/7 bij Tegelsier in de webshop. Bestellen is heel eenvoudig via de 3 onderstaande stappen:

Ga via het menu of de zoekbalk naar het gewenste product. Kies het gewenste aantal m2 en klik op het winkelwagen symbool.

Ga naar je winkelwagen en kies voor bestellen. Vul je persoonlijke gegevens in of log in met je account. Kies voor bezorgen of afhalen en geef de gewenste wijze van betaling aan. Nadat je alle gegevens hebt gecontroleerd klik je op “Plaats je bestelling” om de bestelling succesvol af te ronden.

Na de betaling kom je op de bedankpagina. Hier zie je het ordernummer en tevens ontvang je een bevestiging via mail. Dat is wel zo makkelijk!

Leuk om te horen dat je een sample bij ons hebt besteld! Op deze manier weet je zeker dat de tegel bij je past. Na het bekijken van het sample kan je deze bewaren of recyclen. Neem het sample mee naar de milieustraat in jouw gemeente en deponeer deze in de bak voor puinafval. Puin is een recyclebaar materiaal en kan na het puinbreken ingezet worden als granulaat. 

Bekijk de retourpagina om de voorwaarden in te zien. 

Is het bestelde product toch niet helemaal naar wens? Of zijn de plannen gewijzigd? Wat de reden ook is, retourneren kan altijd binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Meld je retour online aan via hetretourformulier. Onze medewerkers nemen zo snel mogelijk contact op voor het maken van een retourafspraak. 

Je hebt de mogelijkheid om jouw bestelling persoonlijk op te halen bij ons magazijn in Zutphen.

Wanneer je kiest voor afhalen, zullen we contact met je opnemen om een geschikte tijd voor de afhaalafspraak af te spreken. Op deze manier zorgen we ervoor dat jouw bestelling gereed is en kunnen we de drukte effectief verdelen. Dit draagt bij aan een prettige en veilige afhaalervaring.

Afhaaladres: Handelskade 14-A, 7202CD Zutphen

Het thuis laten bezorgen van je bestelling is eveneens geen probleem. Elke bestelling wordt geleverd tot aan je voordeur op de begane grond. In het geval van appartementen wordt de bestelling tot aan het portiek op de begane grond gebracht.

Bij producten die met een palletwagen worden geleverd, is het belangrijk op te merken dat deze niet altijd tot aan de eerste drempel kunnen worden bezorgd. Palletwagens zijn namelijk niet geschikt voor drempels en onverharde wegen. Het kan dus voorkomen dat we niet tot aan de voordeur kunnen bezorgen.

Wij vragen je vriendelijk er rekening mee te houden dat het jouw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de bestelde producten op de juiste plaats worden geplaatst.

Tegelsier waarborgt een zorgvuldige en veilige levering van je bestelling. Desondanks kan er onverhoopt schade optreden tijdens het transport. Het is daarom essentieel om de ontvangen producten binnen 48 uur grondig te controleren. Mocht blijken dat je bestelling niet compleet is of schade heeft opgelopen tijdens het transport, verzoeken wij je vriendelijk om binnen 48 uur contact op te nemen met Tegelsier.

We streven ernaar om jouw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Indien je online bestelt en het product op voorraad is in Zutphen, wordt de levering binnen 5 werkdagen verzorgd. Als het product niet op voorraad is, streven we ernaar om je bestelling doorgaans binnen 5-7 weken te bezorgen. De verwachte bezorgduur is tevens aangegeven bij elk product.