Shipping policy
Bij Tegelsier doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk bij je thuis (of op de bouwplaats) te krijgen. Hieronder vind je alle informatie over onze bezorging in Nederland en België, en onze afhaalmogelijkheden.
Bezorgen of Afhalen
Je hebt bij ons altijd de keuze: laat je bestelling gemakkelijk bezorgen of kom deze kosteloos ophalen bij ons magazijn. Waar je ook voor kiest, wij zorgen voor een correcte en veilige afhandeling van je producten.
1. Bezorging van je bestelling
Wij leveren door heel Nederland en België. Afhankelijk van de grootte van de bestelling en de locatie, wordt je bestelling bezorgd door onze eigen bezorgdienst of onze gespecialiseerde transportpartner.
Bezorgkosten (Nederland 🇳🇱 & België 🇧🇪):
- Bestellingen vanaf € 500,-: Gratis bezorging.
- Bestellingen onder € 500,-: € 42,00 bezorgkosten.
Bezorgtermijn:
- Op voorraad in Zutphen: Levering binnen 5 werkdagen.
- Niet op voorraad: Gemiddelde levertijd van 5 tot 7 weken.
Belangrijk: Controle bij ontvangst Omdat tegels kwetsbare producten zijn, vragen wij je om de bestelling bij aankomst direct te controleren op eventuele breuk of onjuistheden. Mocht er iets niet in orde zijn, meld dit dan direct aan de chauffeur en neem contact met ons op.
Wij leveren, maar plaatsen niet Onze bezorgers leveren de tegels netjes bij je af, maar Tegelsier biedt geen leg- of montageservice aan. Het plaatsen van de zelliges dien je zelf te (laten) verzorgen. Uiteraard voorzien we je wel graag van het juiste advies over de verwerking van onze producten!
2. Afhalen in ons magazijn
Wil je de bestelling liever zelf ophalen? Dat kan natuurlijk ook. Dit is altijd gratis.
Hoe werkt afhalen? Zodra je bestelling voor je klaarstaat, ontvang je van ons een bericht. Je kunt vervolgens via onze afspraak-planner eenvoudig zelf een moment kiezen waarop je de tegels komt ophalen. Zo voorkomen we lange wachttijden en zorgen we dat onze collega's klaarstaan om je te helpen.
Afhaaladres: Handelskade 14-A 7202 CD Zutphen
Veelgestelde vragen bij bezorgen of afhalen
Kan ik een specifiek bezorgmoment kiezen? Zodra de planning bekend is, ontvang je van ons of onze transporteur een bericht met de verwachte leverdag en/of het tijdvak.
Leveren jullie ook buiten Nederland en België? Jazeker! Neem voor leveringen naar Duitsland of andere landen buiten de Benelux even contact met ons op voor een prijsopgave op maat.
Heb je nog vragen?
Stuur gerust een e-mail naar info@tegelsier.nl of maak een afspraak om langs te komen in de showroom.